汇率

Kaleske 法律中心

法律政策与服务条款

查看使用服务、完成购买、与供应商合作、保护个人信息及处理投诉所适用的规则。

核心法律政策6 项政策商业政策10 项政策专项服务框架8 项政策

核心法律政策

运营方信息、服务使用、隐私、Cookie、付款及投诉。

法律信息

运营方身份、联系方式、品牌角色以及适用的登记和许可信息。

使用条款

关于使用、合同成立、账户、订单、付款及责任分配的规则。

隐私政策

个人数据的收集、使用、保存、共享、跨境传输和保护方式，以及个人权利。

Cookie 政策

Cookie 及类似技术的类别、目的、期限、用户选择和第三方。

支付安全与条款

运营方和获授权付款服务方的角色、授权、结算、错误、退款与争议。

投诉与争议解决

公平提交、调查、升级和解决投诉的流程，不限制法定救济。

商业政策

各服务类别的购买、预订、交付、取消和退款规则。

退款与取消政策

透明的退款状态、期限、扣款、付款路径和法定权利。

旅游与旅行套餐

旅游经营者或代理角色、行程、变更、文件、保险及旅行者权利。

巴士与机票

票务代理关于乘客信息、行李、变更、未到场和退款的条款。

活动与演出票

销售者与主办方角色、入场、转让、日程变更、取消及场地行为。

住宿预订

住宿提供者、房型、价格、入住、担保、取消、损坏及供应商变更。

商店配送与退货

商品销售、产品信息、交付、风险、缺陷、合格性及合法退货。

SIM 卡与数字产品

数字产品的激活、兼容性、覆盖、身份核验、使用、安全与退款。

广告服务

订单、广告主张、内容权利、审核、投放、变更与责任。

教育与大学服务

咨询或教学范围、录取、文件、学费、第三方院校及不保证结果。

国际付款协助

有限行政协助、实际付款方、汇率与费用、合规审查、不保管资金及退款。

专项服务框架

房产、租赁、物流、市场、安全及可接受使用的详细条款。

Kaleske House 房产中介

中介角色、房产信息、独立核验、双边佣金和利益冲突。

租赁合同框架

租赁重要事项、交接、押金、维修、费用、终止及登记。

货运与物流

货运代理或承运人角色、货物申报、包装、海关、保险、损失与请求。

市场与第三方供应商

销售者身份、中介角色、合同、刊登、付款、争议与责任分配。

客户行为与安全

安全尊重的行为、事件、弱势人员、适度措施及与主管机关合作。

不可抗力与不可控事件

对不可控事件的有限定义、通知、减损、部分履行、费用、退款和终止。

可接受使用政策

合法公平使用、禁止欺诈和滥用、适度保护、暂停与申诉。

知识产权

材料与标识所有权、有限用户许可、提交内容、第三方及侵权通知。