مرکز حقوقی کالسکه
قوانین و سیاستهای کالسکه
شرایط استفاده از وبسایت و خدمات کالسکه، نحوه ثبت درخواست و خرید، پرداخت، لغو و بازپرداخت، حریم خصوصی، همکاری با ارائهدهندگان و فرآیند رسیدگی به شکایات در این بخش ارائه میشود.
قوانین و سیاستهای اصلی
شرایط استفاده از کالسکه، اطلاعات اپراتور، حریم خصوصی، کوکیها، پرداخت، مسئولیتها و نحوه ثبت و رسیدگی به شکایات.
اطلاعات حقوقی
هویت اپراتور، راههای تماس، نقش برندها و اطلاعات ثبت و مجوزهای قابل اعمال.
مطالعه کاملشرایط استفاده
قواعد استفاده، تشکیل قرارداد، حساب کاربری، سفارش، پرداخت و تخصیص مسئولیت.
مطالعه کاملسیاست حریم خصوصی
نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری، اشتراک و حفاظت از دادههای کاربران Kaleske.com و حقوق مربوط به اطلاعات شخصی.
مطالعه کاملسیاست کوکی
دستههای کوکی و فناوری مشابه، هدف، مدت، انتخاب کاربر و اشخاص ثالث.
مطالعه کاملامنیت و شرایط پرداخت
نقش اپراتور و ارائهدهنده مجاز پرداخت، مجوز، تسویه، خطا، بازپرداخت و اختلاف پرداخت.
مطالعه کاملشکایات و حل اختلاف
روش ثبت، بررسی، ارجاع و حل منصفانه شکایت بدون محدود کردن راههای قانونی.
مطالعه کاملشرایط خرید، رزرو و پرداخت
قوانین مربوط به ثبت درخواست، قیمت و پرداخت، تأیید سفارش یا رزرو، تغییر، لغو، بازپرداخت و شرایط اختصاصی خدمات.
سیاست لغو و بازپرداخت
طبقهبندی شفاف وضعیت بازپرداخت، مهلتها، کسورات، روش پرداخت و حقوق اجباری.
مطالعه کاملشرایط تورها و بستههای سفر
نقش توراپراتور یا آژانس، برنامه سفر، تغییرات، مدارک، بیمه و حقوق مسافر.
مطالعه کاملشرایط بلیط اتوبوس و حملونقل
شرایط نمایندگی فروش بلیط، اطلاعات مسافر، بار، تغییر، عدم حضور و بازپرداخت.
مطالعه کاملشرایط رویدادها و بلیط کنسرت
نقش فروشنده و برگزارکننده، ورود، انتقال، تغییر برنامه، لغو و رفتار محل.
مطالعه کاملشرایط رزرو اقامت و آپارتمان
هویت اقامتگاه، نوع اتاق، قیمت، ورود، تضمین، لغو، خسارت و تغییر تأمینکننده.
مطالعه کاملشرایط نرخ ارز و تبدیل ارز
قواعد استفاده از نرخهای ارزی و ابزارهای تبدیل ارز در کالسکه.
مطالعه کاملشرایط اختصاصی خدمات
قوانین تکمیلی مربوط به تورها، اقامت و املاک، رویدادها، بازارگاه و سایر خدماتی که شرایط اجرایی یا قراردادی اختصاصی دارند.
قوانین اقامت و اجاره آپارتمان
قواعد درخواست، رزرو، تحویل، استفاده، خسارت، ودیعه و مسئولیتها برای آپارتمانها و اقامتگاههای ارائهشده در کالسکه.
مطالعه کاملتأمینکنندگان و ارائهدهندگان خدمات ثالث
قواعد همکاری کالسکه با میزبانها، برگزارکنندگان، تورها، شرکتهای حملونقل و سایر ارائهدهندگان خدمات ثالث.
مطالعه کاملرفتار کاربران و ایمنی
رفتار ایمن و محترمانه، حوادث، اشخاص آسیبپذیر، اقدامات متناسب و همکاری با مراجع.
مطالعه کاملفورسماژور و شرایط خارج از کنترل
تعریف محدود، اطلاع، کاهش اثر، اجرای جزئی، هزینه، بازپرداخت و خاتمه رویدادهای خارج از کنترل.
مطالعه کاملسیاست استفاده قابل قبول
استفاده قانونی و منصفانه، ممنوعیت تقلب و سوءاستفاده، حفاظت متناسب، تعلیق و اعتراض.
مطالعه کاملمالکیت فکری و محتوای کالسکه
مالکیت مواد و علائم، مجوز محدود کاربر، محتوای ارسالی، اشخاص ثالث و گزارش نقض.
مطالعه کامل