نرخ ارز
+374 44 142 447
کالسکه
اخبارتورهتل و هاستلرویداد
اجاره آپارتماننرخ ارزورود
کالسکه
اخبارتورهتل و هاستلرویداد
Kaleske.com

بزرگ‌ترین و کامل‌ترین پلتفرم ارمنستان

راهنمای چندزبانه و خدمات یکپارچه برای سفر، زندگی و تجربهٔ بهتر ارمنستان.

+37444142447

خدمات اصلی کالسکه

  • تورهای ارمنستان و ایروان
  • اجاره آپارتمان در ایروان
  • رویدادها و کنسرت‌ها
  • قیمت درام و نرخ ارز
  • هتل و هاستل

راهنمای سفر به ارمنستان

  • راهنمای سفر به ارمنستان
  • جاهای دیدنی ارمنستان
  • رستوران‌ها و کافه‌های ایروان
  • مترو و حمل‌ونقل ایروان
  • اپلیکیشن‌های کاربردی ارمنستان

کالسکه

  • درباره کالسکه
  • تماس با کالسکه
  • مرکز پشتیبانی
  • سؤالات متداول
  • قوانین و شرایط استفاده
  • سیاست حریم خصوصی

قوانین و امور حقوقی

  • مرکز قوانین و سیاست‌ها
  • اطلاعات حقوقی و اپراتور
  • شرایط و قوانین استفاده
  • سیاست حریم خصوصی
  • شرایط لغو و بازپرداخت
  • روش‌ها و شرایط پرداخت
حریم خصوصیشرایط استفاده

© 2026 — تمامی حقوق متعلق به ANQ.am Limited Liability Company است.

همه قوانین و سیاست‌هاشرایط اختصاصی خدمات
شرایط اختصاصی خدماتپذیرش هنگام پرداخت

تأمین‌کنندگان و ارائه‌دهندگان خدمات ثالث

قواعد همکاری کالسکه با میزبان‌ها، برگزارکنندگان، تورها، شرکت‌های حمل‌ونقل و سایر ارائه‌دهندگان خدمات ثالث.

تاریخ اجرا
۲۳ مرداد ۱۴۰۵
نسخه
1.0.0
آخرین بازبینی
۲۳ مرداد ۱۴۰۵

شرایط هر معامله پیش از تأیید نهایی مشخص می‌شود

قوانین عمومی این صفحه چارچوب اصلی استفاده از خدمات را مشخص می‌کنند. جزئیات متغیر هر درخواست یا معامله، از جمله قیمت نهایی، موجودی یا ظرفیت، ارائه‌دهنده خدمت، شرایط لغو، مهلت پرداخت و سایر شرایط اختصاصی، در صفحه همان خدمت یا پیش از پرداخت و تأیید نهایی به کاربر اعلام می‌شود.

ثبت درخواست خرید به معنی انجام پرداخت یا تأیید سفارش نیست

در خدمات یا کالاهایی که ابتدا نیاز به استعلام دارند، ارسال درخواست فقط برای بررسی موجودی، قیمت، شرایط ارائه یا تحویل انجام می‌شود. تا زمانی که مبلغ نهایی، شرایط معامله و روش پرداخت به‌صورت مشخص اعلام و پرداخت تأیید نشده باشد، درخواست ثبت‌شده به معنی خرید یا رزرو قطعی نیست.

1

دامنه و نقش طرف‌ها

کالسکه (Kaleske) یک برند تجاری و پلتفرم دیجیتال است که توسط ANQ.am Limited Liability Company اداره می‌شود و شخصیت حقوقی جداگانه ندارد. این سیاست فقط برای Kaleske.com و خدماتی است که تحت برند کالسکه در این دامنه ارائه می‌شوند.

کالسکه برای برخی خدمات از میزبان، مالک اقامتگاه، برگزارکننده رویداد، توراپراتور یا ارائه‌دهنده تور، شرکت حمل‌ونقل یا سایر تأمین‌کنندگان مستقل استفاده می‌کند. پیش از پرداخت یا تأیید نهایی باید روشن باشد طرف مسئول ارائه خدمت چه کسی است و نقش کالسکه در آن معامله ارائه‌دهنده مستقیم، عامل رزرو، واسطه یا ارائه‌دهنده اطلاعات است.

2

اطلاعات اساسی و تشکیل قرارداد

پیش از ایجاد تعهد نهایی، شرح خدمت، طرف مسئول، مبلغ و ارز، هزینه‌های اجباری، تاریخ یا دوره اجرا، محدودیت‌های اصلی و قواعد لغو یا بازپرداخت نمایش داده یا در تأیید سفارش ثبت می‌شود. ارسال فرم، پیام یا درخواست به‌تنهایی به معنی رزرو قطعی، خرید یا تشکیل قرارداد نیست.

تأمین‌کننده مسئول صحت اطلاعاتی است که درباره موجودی، زمان، ظرفیت، شرایط و اجرای خدمت به کالسکه ارائه می‌کند. کالسکه مسئول نمایش منصفانه اطلاعات دریافتی، انتقال درست درخواست یا سفارش، اعلام تغییرات دریافت‌شده و انجام تعهدهایی است که خودش پذیرفته است. موارد غیرقانونی، متقلبانه، ناامن یا ناقض حقوق دیگران می‌توانند حذف یا متوقف شوند.

3

تعهدات اجرا و مسئولیت مشتری

کاربر باید اطلاعات صحیح ارائه کند و شرایط اختصاصی ارائه‌دهنده را که پیش از تأیید اعلام شده رعایت کند. تأمین‌کننده باید خدمت پذیرفته‌شده را طبق اطلاعات تأییدشده و قوانین قابل اعمال انجام دهد.

رابطه تجاری یا کمیسیون کالسکه با یک تأمین‌کننده نباید به‌طور پنهانی به‌عنوان تأیید کیفیت یا بی‌طرفی مطلق معرفی شود. اگر برچسب تأیید، امتیاز، رتبه‌بندی یا پیشنهاد ویژه استفاده شود، نباید عمداً گمراه‌کننده باشد.

4

تغییر، لغو و بازپرداخت

لغو، تغییر و بازپرداخت مطابق نقش طرف‌ها، شرایط اختصاصی همان خدمت که پیش از خرید اعلام شده و حقوق آمره قانونی بررسی می‌شود. عنوان «تأمین‌کننده ثالث» یا «واسطه» به‌تنهایی مسئولیت قانونی واقعی کالسکه را حذف نمی‌کند.

اگر شکایت مربوط به عملکرد تأمین‌کننده باشد، کالسکه می‌تواند مدارک را برای بررسی به او منتقل کند و بخش مربوط به نقش خودش را مستقلاً پیگیری کند. هر مبلغ فقط برای ذی‌نفعی دریافت می‌شود که نقش آن در فرآیند سفارش مشخص شده است.

5

اشخاص ثالث، مسئولیت و حقوق اجباری

مسئولیت هر طرف بر اساس نقش واقعی، قرارداد و قانون تعیین می‌شود. کالسکه نسبت به فعل، اطلاعات و تعهدهای خودش مسئول می‌ماند و محدودیت کلی مسئولیت نمی‌تواند مواردی را که قانون اجازه محدودکردن آن‌ها را نمی‌دهد حذف کند.

تعلیق یک تأمین‌کننده یا کاربر باید متناسب با خطر یا تخلف باشد و در صورت امکان دلیل و راه بررسی مجدد ارائه شود، مگر اینکه اطلاع‌رسانی به ایمنی یا تحقیق قانونی آسیب بزند.

6

شکایت، قانون حاکم و زبان

شکایت را به [email protected] همراه با شماره سفارش یا کد پیگیری، شرح روشن موضوع، مدارک مرتبط و راه‌حل درخواستی ارسال کنید. هدف کالسکه تأیید دریافت ظرف ۲ روز کاری و ارائه پاسخ ماهوی ظرف ۱۰ روز کاری است. پرونده پیچیده ممکن است با اعلام دلیل زمان بیشتری نیاز داشته باشد. قوانین جمهوری ارمنستان حاکم است، بدون حذف حقوق آمره یا صلاحیت اجباری دیگری که قانون مقرر کند.

سیاست قبلیقوانین اقامت و اجاره آپارتمانسیاست بعدیرفتار کاربران و ایمنی

محتوای این صفحه

  1. 1دامنه و نقش طرف‌ها
  2. 2اطلاعات اساسی و تشکیل قرارداد
  3. 3تعهدات اجرا و مسئولیت مشتری
  4. 4تغییر، لغو و بازپرداخت
  5. 5اشخاص ثالث، مسئولیت و حقوق اجباری
  6. 6شکایت، قانون حاکم و زبان

درباره این قانون یا سیاست سؤال دارید؟

نام خدمت، شماره سفارش یا کد پیگیری و موضوع سؤال خود را ارسال کنید تا تیم کالسکه بتواند بر اساس همان پرونده راهنمایی دقیق‌تری ارائه دهد.

تماس با پشتیبانی کالسکه