نرخ
کالسکه

سیاست‌های حقوقی و تجاری کالسکه

روش‌ها و امنیت پرداخت

نحوه نمایش گزینه‌ها، ورود کارت در بانک، راستی‌آزمایی و وضعیت‌های پرداخت.

تاریخ اجرا:
۲۲ ژوئیه ۲۰۲۶
نسخه:
2026-07-22-v1

۱. روش‌های نمایش‌داده‌شده هنگام پرداخت

فقط روش‌هایی که برای همان سفارش نمایش داده می‌شوند در دسترس‌اند. پرداخت آنلاین کارت در صورت فعال بودن از طریق اینکوبانک انجام می‌شود. تأیید دستی، انتقال بانکی، نقد، پرداخت هنگام تحویل یا پردازشگر دیگر فقط وقتی اعمال می‌شود که صریحاً همراه دستورالعمل نمایش داده شود؛ نبود یک روش یعنی ارائه نمی‌شود.

۲. ورود کارت در محیط بانک

برای پرداخت آنلاین، Kaleske ابتدا سفارش پایدار می‌سازد و سپس مشتری را به صفحه بانک هدایت می‌کند. شماره کارت، تاریخ انقضا و CVV یا CVC همان‌جا وارد می‌شود، هرگز نباید از GraphQL بگذرد و در گزارش یا پایگاه داده Kaleske ذخیره نمی‌شود. بانک یا صادرکننده ممکن است احراز هویت بخواهد یا تراکنش را رد کند.

۳. ارز و مجوز

مبلغ دقیق سفارش و ارز پیش از انتقال نمایش و با واحد خرد و کد ارزی لازم بانک ارسال می‌شود. بانک صادرکننده ممکن است تبدیل ارز یا هزینه دیگری اعمال کند. مجوز یا پیام موفق مرورگر موقت است و به‌تنهایی سفارش را پرداخت‌شده نمی‌کند.

۴. راستی‌آزمایی سرور و وضعیت‌ها

پس از بازگشت، سرور از بانک استعلام می‌کند و تراکنش ارائه‌دهنده، شماره سفارش، مبلغ دقیق و ارز را تطبیق می‌دهد. CREATED، PENDING و AUTHORIZED تسویه نهایی نیستند؛ فقط SUCCEEDED راستی‌آزمایی‌شده پرداخت را موفق می‌کند. FAILED، CANCELLED و EXPIRED سفارش را انجام نمی‌دهند. وضعیت پرداخت و انجام سفارش جدا است.

۵. پرداخت تکراری و در انتظار

ایجاد پرداخت از محافظت تکرارپذیری استفاده می‌کند، اما مشتری نباید تلاش در انتظار را تکرار کند. اگر دو برداشت تسویه‌شده دیده شد، با شماره سفارش و شناسه بانک، و هرگز اطلاعات کامل کارت، به [email protected] پیام دهید. برداشت تکراری تأییدشده طبق سیاست استرداد و لغو رسیدگی می‌شود.

۶. امنیت و پشتیبانی

پیوند بازگشت محدودیت نرخ دارد و بدون استعلام مستقیم سرور پرداخت را تأیید نمی‌کند. اعتبارنامه ارائه‌دهنده در سرور می‌ماند. برای وضعیت غیرمنتظره، شماره سفارش را حفظ کنید، پرداخت را تکرار نکنید و با [email protected] یا +37495165863 تماس بگیرید. Kaleske بدون گواهی جاری و راستی‌آزمایی‌شده ادعای PCI DSS ندارد.