دامنه و نقش طرفها
در تأیید سفارش یا قرارداد مشخص میشود که اپراتور فروشنده یا ارائهدهنده مستقیم است، از طرف تأمینکننده اقدام میکند، واسطه بازار است یا فقط اطلاعات ارائه میدهد. نام و اطلاعات تماس طرف قراردادی و تأمینکننده، در صورت تفاوت، باید پیش از پرداخت نمایش داده شود. نامهای ANQ، Kaleske، DOROB، Kaleske House و Kaleske Shop بهتنهایی نشاندهنده شخصیت حقوقی جداگانه نیستند.
Kaleske House در معامله تأییدشده REAL_ESTATE_BROKER است و مالک، مستأجر یا خریدار نیست مگر قرارداد جداگانه صریحاً خلاف آن را بگوید. دامنه مأموریت—معرفی، بازدید، مذاکره، بررسی مدارک یا کمک قرارداد—کتبی تعیین میشود و موفقیت معامله یا وضعیت حقوقی ملک تضمین نمیشود.
اطلاعات اساسی و تشکیل قرارداد
پیش از قبول سفارش، شرح خدمت یا کالا، قیمت کل و ارز، مالیات و هزینههای اجباری، زمان یا دوره اجرا، محدودیتهای اصلی، قواعد لغو و هویت طرف مسئول نمایش داده میشود. قرارداد زمانی قطعی است که قبول روشن صادر و در صورت نیاز پرداخت مجاز تأیید شود؛ پیام دریافت درخواست بهتنهایی تضمین قبول نیست.
نشانی، مالک ادعایی، مساحت، کاربری، قیمت، هزینهها، وضعیت سکونت، امکانات و محدودیت شناختهشده بر پایه اطلاعات تأمینکننده معرفیشده در درخواست یا پیشنهاد مربوط ارائه میشود و موارد راستیآزمایینشده علامت میخورد. هر طرف باید مالکیت و اختیار، ثبت و بازداشت، بدهی و خدمات، وضعیت فنی، مجوز، مالیات و مناسببودن را با کاداستر، متخصص و مشاور خود بررسی کند.
تعهدات اجرا و مسئولیت مشتری
اپراتور و تأمینکننده مربوط باید خدمت پذیرفتهشده را با مراقبت متعارف و مطابق اطلاعات تأییدشده اجرا کنند. مشتری باید اطلاعات کامل و صحیح، مدارک لازم و همکاری بهموقع ارائه دهد، شرایط ایمنی و رفتاری را رعایت کند و قبل از تأیید، نامها، تاریخها، مقصد، مشخصات و مبلغ را بررسی کند.
پیش از بازدید، استفاده از داده و ارائه پیشنهاد، رضایت و هویت لازم گرفته میشود. طرفها باید نیاز و بودجه، رابطه با ملک، نقص یا تعارض مهم و اطلاعات درست را اعلام کنند. کارگزار اطلاعات محرمانه هر طرف را بدون اجازه یا الزام قانونی افشا نمیکند و توصیه حقوقی، مالیاتی، فنی یا سرمایهگذاری تخصصی نمیدهد.
تغییر، لغو و بازپرداخت
حق تغییر یا لغو و مبلغ بازپرداخت بر پایه قانون الزامی، وضعیت انجام خدمت، هزینههای واقعاً ایجادشده و شرایطی که پیش از خرید افشا شده تعیین میشود. هیچ عبارت این سند حق غیرقابل اسقاط مصرفکننده را حذف نمیکند. کسر هزینه فقط در صورت قانونی بودن، ارتباط واقعی با سفارش و افشای قبلی انجام میشود.
کمیسیون مستأجر برابر ۵۰٪ از مقدار درجشده در پیشنهاد یا قرارداد مربوط و کمیسیون مالک جداگانه برابر ۵۰٪ از مقدار درجشده در پیشنهاد یا قرارداد مربوط است. مقدار درجشده در پیشنهاد یا قرارداد مربوط و رویداد استحقاق مقدار درجشده در پیشنهاد یا قرارداد مربوط باید پیش از قبول با مثال عددی تعریف شوند؛ هیچ فرضی درباره اجاره ماهانه یا مبنای دیگر وجود ندارد. مالیات، لغو، معامله مستقیم پس از معرفی و بازپرداخت کمیسیون نیز باید صریح باشد.
اشخاص ثالث، مسئولیت و حقوق اجباری
در صورت دخالت شخص ثالث، مسئولیت هر طرف مطابق نقش افشاشده، قرارداد و قانون تعیین میشود. اپراتور بابت فعل خود، اطلاعاتی که موظف به ارائه آن است و تعهدات پذیرفتهشده پاسخگو میماند و با یک شرط کلی از مسئولیت قانونی رها نمیشود. هیچ محدودیتی در مورد تقلب، عمد، صدمه بدنی یا مسئولیتی که قانون منع محدود کردن آن را دارد اعمال نمیشود.
اگر کارگزار همزمان برای مالک و مستأجر اقدام یا از هر دو حقالزحمه دریافت کند، نوع دوگانهکاری، اطلاعاتی که نمیتواند به هر طرف بدهد، مبلغ هر پرداخت و تعارض احتمالی پیش از ادامه جداگانه افشا و رضایت صریح هر دو گرفته میشود. در تعارض غیرقابل مدیریت، کارگزار باید از یک یا هر دو مأموریت کنار رود. هیچ سپردهای بدون قرارداد روشن درباره مالک، نگهدارنده، برداشت و بازگشت پذیرفته نمیشود.
شکایت، قانون حاکم و زبان
شکایت را همراه شماره سفارش، شرح روشن، مدارک مرتبط و راهحل درخواستی به [email protected] ارسال کنید. دریافت در 3 روز کاری تأیید و پاسخ هدف در 15 روز کاری ارائه میشود؛ پرونده پیچیده ممکن است با اطلاع و دلیل زمان بیشتری بخواهد. قانون ارمنستان حاکم است، بدون سلب حمایت اجباری محل اقامت مصرفکننده. نسخه ارمنی پس از تأیید وکیل ارمنستان در حد مجاز ملاک تفسیر است؛ اختلاف ترجمه به زیان حقوق اجباری تفسیر نمیشود.