Փոխարժեքներ
+37444142447
Առևտրային քաղաքականություններԸնդունվում է վճարման պահին

Գովազդային ծառայություններ

Պատվերները, գովազդային պնդումները, բովանդակության իրավունքները, հաստատումը, տեղադրումը, փոփոխությունն ու պատասխանատվությունը։

Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ
23 հուլիսի, 2026 թ.
Տարբերակ
1.0.0-draft
Վերջին վերանայում
23 հուլիսի, 2026 թ.

Գործարքի հատուկ տվյալները մնում են հստակ

Ամբողջական քաղաքականությունը ներկայացված է ստորև։ Փոփոխական տվյալները՝ պատասխանատու մատակարարը, վերջնական գինը, ժամկետը կամ թույլտվությունը, ցուցադրվում են առաջարկում և կրկին մինչև վճարումը։

Ֆիզիկական ապրանքների համար այժմ կիրառվում է գնման հարցում

Ապրանքի հարցում ուղարկելը վճարում չի ստեղծում, քարտից գումար չի գանձում և բանկ չի վերահղում։ Kaleske-ն նախ ստուգում է առկայությունը, առաքումը և վերջնական գումարը։ Առցանց վճարումը անջատված է մինչև Inecobank VPOS-ի ակտիվացման ավարտը։

1

Կիրառման շրջանակը և կողմերի դերերը

Պատվերի հաստատման կամ պայմանագրի մեջ նշվում է՝ Օպերատորը անմիջական վաճառող կամ ծառայություն մատուցող է, գործում է մատակարարի անունից, շուկայի միջնորդ է, թե միայն տեղեկություն է տրամադրում։ Պայմանագրային կողմի և, եթե տարբերվում է, մատակարարի անունն ու կապի տվյալները պետք է ցուցադրվեն մինչև վճարումը։ ANQ, Kaleske, DOROB, Kaleske House և Kaleske Shop անվանումներն ինքնին առանձին իրավաբանական անձ չեն ստեղծում։

Օպերատորը ADVERTISING_SERVICE_PROVIDER է։ Պատվերը նշում է թեման, ալիքը, ժամկետը, դիրքը, ձևաչափը, լսարանը, առաքման չափանիշն ու գինը։ Առևտրային արդյունքը, վաճառքը կամ վարկանիշը չի երաշխավորվում, եթե հստակ չափելի պարտավորություն չի ընդունվել։

2

Էական տեղեկությունները և պայմանագրի կնքումը

Մինչև պատվերի ընդունումը ներկայացվում են ապրանքի կամ ծառայության նկարագրությունը, ընդհանուր գինը և արժույթը, հարկերն ու պարտադիր վճարները, կատարման ժամկետը, էական սահմանափակումները, չեղարկման կանոնները և պատասխանատու կողմը։ Պայմանագիրը պարտադիր է դառնում հստակ ընդունումից և, անհրաժեշտության դեպքում, թույլատրված վճարման հաստատումից հետո․ հարցման ստացման ծանուցումն ինքնին ընդունում չի երաշխավորում։

Հաճախորդը տրամադրում է գովազդատուի ինքնությունը, պնդումները, գները, թույլտվությունները, զգուշացումները, տարիքային սահմանափակումները, առաջարկի պայմաններն ու հիմնավորումը և պետք է ունենա անունների, նշանների, պատկերների, երաժշտության ու այլ նյութերի օգտագործման իրավունք։ Մոլորեցնող պնդումը, թաքնված գովազդը, խտրականությունը, արգելված ապրանքը և իրավունքի խախտումը չեն ընդունվում։

3

Կատարումը և հաճախորդի պարտականությունները

Օպերատորը և համապատասխան մատակարարը պարտավոր են ընդունված ծառայությունը մատուցել պատշաճ հոգատարությամբ և հաստատված տեղեկություններին համապատասխան։ Հաճախորդը պարտավոր է տրամադրել ամբողջական ու ճշգրիտ տեղեկություններ և անհրաժեշտ փաստաթղթեր, ժամանակին համագործակցել, պահպանել անվտանգության ու վարքագծի պահանջները և մինչև հաստատումը ստուգել անունները, ամսաթվերը, ուղղությունները, բնութագրերն ու գինը։

Օպերատորը կարող է համապատասխանության, թափանցիկության կամ որակի համար փոփոխություն պահանջել կամ օրինական պատճառաբանությամբ մերժել կամ դադարեցնել պատվերը՝ չկատարված մասի վերադարձով։ Օպերատորի հաստատումը չի փոխարինում հաճախորդի իրավական ստուգմանը։ Գովազդը պետք է ճանաչելի լինի որպես այդպիսին, և հաստատման ապացույցն ու վերջնական տարբերակը պահպանվեն։

4

Փոփոխությունները, չեղարկումը և վերադարձները

Փոփոխման կամ չեղարկման իրավունքը և վերադարձվող գումարը որոշվում են պարտադիր օրենքով, կատարման աստիճանով, փաստացի կրած ծախսերով և մինչև գնումը բացահայտված պայմաններով։ Սույն փաստաթուղթը չի վերացնում սպառողի որևէ անօտարելի իրավունք։ Պահում կատարվում է միայն այն դեպքում, երբ այն օրինական է, իրականում կապված է պատվերի հետ և նախապես բացահայտվել է։

Արտադրությունից առաջ, հետո և ցուցադրումը սկսելուց հետո չեղարկումը առանձին հաշվարկվում է փաստացի աշխատանքի, չվերադարձվող ծախսի և ամրագրված հզորության հիմքով։ Չափելի թերակատարումը նախ շտկվում է լրացմամբ, փոխարինող ցուցադրմամբ կամ գնի նվազեցմամբ, իսկ անհնարինության դեպքում չկատարված մասը վերադարձվում է։

5

Երրորդ անձինք, պատասխանատվությունը և պարտադիր իրավունքները

Երրորդ անձի մասնակցության դեպքում յուրաքանչյուր կողմի պատասխանատվությունը որոշվում է բացահայտված դերով, պայմանագրով և օրենքով։ Օպերատորը շարունակում է պատասխանատու լինել իր վարքագծի, պարտադիր տրամադրվող տեղեկությունների և ստանձնած պարտավորությունների համար և ընդհանուր վերապահումով չի ազատվում օրենքով սահմանված պատասխանատվությունից։ Սահմանափակում չի կիրառվում խարդախության, դիտավորության, անձնական վնասի կամ օրենքով չսահմանափակվող պատասխանատվության նկատմամբ։

Հաճախորդն իր նյութով կամ պնդմամբ առաջացած խախտման համար պատասխանատու է մեղքի ու օրենքի չափով, իսկ Օպերատորը՝ իր փոփոխության, տեղադրման, գովազդի բացահայտման և ստանձնած պարտավորության համար։ Անսահմանափակ հատուցում կամ մյուս կողմի մեղքի փոխանցում չի ստեղծվում։

6

Բողոքները, կիրառելի իրավունքը և լեզուն

Բողոքը ուղարկեք [email protected] հասցեին՝ նշելով պատվերի համարը, հստակ նկարագրությունը, վերաբերելի ապացույցները և պահանջվող լուծումը։ Ստացումը կհաստատվի 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում, իսկ նպատակային պատասխանը կտրվի 15 աշխատանքային օրվա ընթացքում․ բարդ հարցը կարող է պահանջել ավելի երկար ժամկետ՝ պատճառաբանված ծանուցմամբ։ Կիրառվում է Հայաստանի իրավունքը՝ առանց սպառողի բնակության վայրի պարտադիր պաշտպանության վերացման։ Հայաստանի իրավաբանի հաստատումից հետո հայերեն տարբերակը թույլատրելի չափով գերակայում է մեկնաբանության հարցում, իսկ թարգմանական տարբերությունը չի մեկնաբանվում պարտադիր իրավունքները նվազեցնելու ձևով։