Փոխարժեքներ
+374 44 142 447
Kaleske
ՆորություններՏուրերՀյուրանոցներ և հոսթելներՄիջոցառումներ
Kaleske
ՆորություններՏուրերՀյուրանոցներ և հոսթելներՄիջոցառումներ
Կալեսկե

Ճանապարհորդություն և ծառայություններ Հայաստանում Կալեսկեի հետ

Կալեսկեն օգնում է պլանավորել ճանապարհորդությունն ու կացությունը Հայաստանում՝ տուրերի, Երևանի բնակարանների, միջոցառումների, փոխարժեքների և գործնական ճանապարհորդական տեղեկությունների միջոցով։

+37444142447

Ճանապարհորդություն և ծառայություններ

  • Տուրեր Հայաստանում
  • Բնակարաններ և կացություն Երևանում
  • Միջոցառումներ և համերգներ
  • Հայկական դրամ և փոխարժեքներ
  • Երևանի մետրո և տրանսպորտ

Հայաստանի ճանապարհորդական ուղեցույց

  • Ճանապարհորդական ուղեցույցներ
  • Տեսարժան վայրեր
  • Ռեստորաններ և սրճարաններ
  • Օգտակար հավելվածներ

Կալեսկե

  • Կալեսկեի մասին
  • Կապ Կալեսկեի հետ
  • Աջակցության կենտրոն
  • Հաճախ տրվող հարցեր
  • Օգտագործման պայմաններ
  • Գաղտնիության քաղաքականություն

Իրավական տեղեկություններ և պայմաններ

  • Իրավական քաղաքականությունների կենտրոն
  • Օգտագործման պայմաններ
  • Գաղտնիության քաղաքականություն
  • Չեղարկման և վերադարձի քաղաքականություն
Գաղտնիության քաղաքականությունՕգտագործման պայմաններ

© 2026 — Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են։ Կալեսկեն շահագործվում է ANQ.am Limited Liability Company-ի կողմից։

Բոլոր իրավական քաղաքականություններըԳնումների, ամրագրումների և վճարումների պայմաններ
Գնումների, ամրագրումների և վճարումների պայմաններԸնդունվում է վճարման ընթացքում

Տուրերի և ճանապարհորդական փաթեթների պայմաններ

Տուրօպերատորի կամ տուրիստական գործակալի դերը, ծրագիրը, փոփոխությունները, փաստաթղթերը, ապահովագրությունը և ճանապարհորդի իրավունքները։

Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ
14 օգոստոսի, 2026 թ.
Տարբերակ
1.0.0
Վերջին վերանայման ամսաթիվ
14 օգոստոսի, 2026 թ.

Գործարքի տվյալները ներկայացվում են առանձին և հստակ

Ընդհանուր քաղաքականությունը ներկայացված է ստորև, իսկ յուրաքանչյուր գործարքի փոփոխական պայմանները՝ ծառայության մատակարարը, վերջնական գինը, ամսաթվերը, հասանելիությունը և այլ կարևոր տվյալներ, ներկայացվում են համապատասխան առաջարկում կամ ամրագրման գործընթացում մինչև վճարումը։

Հարցում ուղարկելը դեռևս չի նշանակում հաստատված ամրագրում կամ գնում

Ծառայության կամ ամրագրման հարցում ուղարկելը ինքնին վճարում չի իրականացնում և չի նշանակում վերջնական հաստատում։ Կալեսկեն նախ կարող է ստուգել հասանելիությունը, վերջնական գինը, ծառայության պայմանները և մատակարարի հաստատումը, որից հետո ներկայացվում են հաջորդ քայլերը։

1

Կիրառման շրջանակը և կողմերի դերերը

Կալեսկեն առևտրային ապրանքանիշ և թվային հարթակ է, որը շահագործվում է Հայաստանի Հանրապետությունում գրանցված ANQ.am Limited Liability Company-ի կողմից և առանձին իրավաբանական անձ չէ։ Յուրաքանչյուր պատվերի կամ հաստատման մեջ նշվում է՝ ANQ.am Limited Liability Company-ն անմիջական ծառայություն մատուցողն է, թե Կալեսկեն գործում է երրորդ կողմի մատակարարի համար որպես միջնորդ, ամրագրման գործակալ կամ տեղեկություն տրամադրող։ Եթե մատակարարը տարբերվում է Օպերատորից, նրա անհրաժեշտ ինքնությունը և տվյալները ներկայացվում են մինչև վճարումը կամ վերջնական հաստատումը։

Յուրաքանչյուր տուրի առաջարկում մինչև պայմանագրի կնքումը նշվում են Կալեսկեի իրական դերը և տուրի կատարման համար պատասխանատու կողմը։ Եթե Հայաստանի զբոսաշրջության օրենսդրությամբ տվյալ գործունեության համար պահանջվում է գրանցում, ծանուցում, երաշխիք կամ այլ պայման, ծառայությունն առաջարկվում է միայն այդ պահանջներին համապատասխանող դերով և մատակարարով։ Կալեսկեն իրեն տուրօպերատոր կամ կարգավորվող գործակալ չի ներկայացնում, եթե կիրառելի պահանջները կատարված չեն։

2

Էական տեղեկությունները և պայմանագրի կնքումը

Մինչև պատվերի ընդունումը ներկայացվում են ապրանքի կամ ծառայության նկարագրությունը, ընդհանուր գինը և արժույթը, հարկերն ու պարտադիր վճարները, կատարման ժամկետը, էական սահմանափակումները, չեղարկման կանոնները և պատասխանատու կողմը։ Պայմանագիրը պարտադիր է դառնում հստակ ընդունումից և, անհրաժեշտության դեպքում, թույլատրված վճարման հաստատումից հետո․ հարցման ստացման ծանուցումն ինքնին ընդունում չի երաշխավորում։

Հաստատումը նշում է ուղղությունը, ամսաթվերն ու տևողությունը, ծրագիրը, ներառված ու չներառված ծառայությունները, խմբի նվազագույն չափը, կացության մակարդակն ու վայրը, փոխադրումը, սնունդը, ուղեկցորդը, գինն ու վճարումը, չեղարկման ժամկետը, առողջության կամ շարժունակության պահանջները և արտակարգ կապը։ Մինչև պայմանագիրը էական փոփոխությունն ընդգծվում է։

3

Կատարումը և հաճախորդի պարտականությունները

Օպերատորը և համապատասխան մատակարարը պարտավոր են ընդունված ծառայությունը մատուցել պատշաճ հոգատարությամբ և հաստատված տեղեկություններին համապատասխան։ Հաճախորդը պարտավոր է տրամադրել ամբողջական ու ճշգրիտ տեղեկություններ և անհրաժեշտ փաստաթղթեր, ժամանակին համագործակցել, պահպանել անվտանգության ու վարքագծի պահանջները և մինչև հաստատումը ստուգել անունները, ամսաթվերը, ուղղությունները, բնութագրերն ու գինը։

Ճանապարհորդը պատասխանատու է վավեր անձնագրի, վիզայի, ելքի կամ մուտքի թույլտվության, երեխայի փաստաթղթերի, պատվաստումների և սահմանային որոշումների պահպանման համար․ Օպերատորը կարող է ընդհանուր տեղեկություն տալ, բայց չի երաշխավորում տրամադրումը կամ մուտքը։ Ապահովագրության խորհուրդը պետք է հստակ լինի, իսկ գնի մեջ չներառվելը՝ բացահայտված։ Բժշկական կամ հասանելիության կարիքը պետք է վաղ հայտնել և հարմարեցումը հաստատել։

4

Փոփոխությունները, չեղարկումը և վերադարձները

Փոփոխման կամ չեղարկման իրավունքը և վերադարձվող գումարը որոշվում են պարտադիր օրենքով, կատարման աստիճանով, փաստացի կրած ծախսերով և մինչև գնումը բացահայտված պայմաններով։ Սույն փաստաթուղթը չի վերացնում սպառողի որևէ անօտարելի իրավունք։ Պահում կատարվում է միայն այն դեպքում, երբ այն օրինական է, իրականում կապված է պատվերի հետ և նախապես բացահայտվել է։

Ժամանակի, երթուղու, կացության, փոխադրման կամ գնի փոփոխությունը կատարվում է միայն օրենքով և բացահայտված պայմաններով։ Էական փոփոխության դեպքում ճանապարհորդն օրենքով կարող է ընդունել փոխարինումը, լուծել պայմանագիրը վերադարձով կամ ստանալ այլ պատշաճ լուծում։ Նվազագույն թվի պատճառով չեղարկումը ծանուցվում է նշված ամսաթվին։ Արտակարգ անխուսափելի հանգամանքները գնահատվում են փաստերով, վերադարձված գումարներով և պարտադիր իրավունքներով։

5

Երրորդ անձինք, պատասխանատվությունը և պարտադիր իրավունքները

Երրորդ անձի մասնակցության դեպքում յուրաքանչյուր կողմի պատասխանատվությունը որոշվում է բացահայտված դերով, պայմանագրով և օրենքով։ Օպերատորը շարունակում է պատասխանատու լինել իր վարքագծի, պարտադիր տրամադրվող տեղեկությունների և ստանձնած պարտավորությունների համար և ընդհանուր վերապահումով չի ազատվում օրենքով սահմանված պատասխանատվությունից։ Սահմանափակում չի կիրառվում խարդախության, դիտավորության, անձնական վնասի կամ օրենքով չսահմանափակվող պատասխանատվության նկատմամբ։

Երրորդ անձ հյուրանոցի, փոխադրողի կամ ուղեկցորդի օգտագործումը չի վերացնում կազմակերպչի կամ գործակալի իրավական պատասխանատվությունն ըստ իրական դերի։ Ճանապարհորդը շտկվող խնդիրը պետք է արագ հայտնի ուղևորության կապին՝ շտկման հնարավորություն տալու համար։ Վնասի, ուշացման կամ կորստի պատասխանատվությունն ու կիրառելի փոխադրման կոնվենցիաները ենթակա են պարտադիր կանոններին։

6

Բողոքները, կիրառելի իրավունքը և լեզուն

Բողոքը ուղարկեք [email protected] հասցեին՝ նշելով պատվերի կամ հետևման կոդը, խնդրի հստակ նկարագրությունը, վերաբերելի ապացույցները և պահանջվող լուծումը։ Կալեսկեի նպատակն է ստացումը հաստատել 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում և բովանդակային պատասխան տրամադրել 10 աշխատանքային օրվա ընթացքում․ բարդ հարցը կարող է պահանջել ավելի երկար ժամկետ՝ պատճառաբանված ծանուցմամբ։ Կիրառվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենքները՝ առանց սպառողի անօտարելի իրավունքների կամ օրենքով նախատեսված այլ պարտադիր իրավասության վերացման։ Թարգմանությունների տարբերության դեպքում հայերեն տարբերակը թույլատրելի չափով գերակայում է մեկնաբանության հարցում, սակայն լեզվական տարբերությունը չի կարող մեկնաբանվել սպառողի պարտադիր իրավունքը նվազեցնելու ձևով։

Նախորդ քաղաքականությունըՉեղարկման և վերադարձի քաղաքականությունՀաջորդ քաղաքականությունըԱվտոբուսի և տրանսպորտային տոմսերի պայմաններ

Այս էջում

  1. 1Կիրառման շրջանակը և կողմերի դերերը
  2. 2Էական տեղեկությունները և պայմանագրի կնքումը
  3. 3Կատարումը և հաճախորդի պարտականությունները
  4. 4Փոփոխությունները, չեղարկումը և վերադարձները
  5. 5Երրորդ անձինք, պատասխանատվությունը և պարտադիր իրավունքները
  6. 6Բողոքները, կիրառելի իրավունքը և լեզուն

Հարց ունե՞ք այս քաղաքականության վերաբերյալ

Կապվելիս նշեք համապատասխան ծառայությունը, ամրագրման համարը, պատվերի համարը կամ հետևման կոդը, եթե այն հասանելի է, որպեսզի աջակցության թիմը կարողանա ավելի ճշգրիտ ուսումնասիրել հարցը։

Կապվել Կալեսկեի աջակցության հետ