Միջոցառումների և համերգների տոմսեր

Պատվերի հաստատման կամ պայմանագրի մեջ նշվում է՝ Օպերատորը անմիջական վաճառող կամ ծառայություն մատուցող է, գործում է մատակարարի անունից, շուկայի միջնորդ է, թե միայն տեղեկություն է տրամադրում։ Պայմանագրային կողմի և, եթե տարբերվում է, մատակարարի անունն ու կապի տվյալները պետք է ցուցադրվեն մինչև վճարումը։ ANQ, Kaleske, DOROB, Kaleske House և Kaleske Shop անվանումներն ինքնին առանձին իրավաբանական անձ չեն ստեղծում։

Հաստատումը նշում է՝ Օպերատորը DIRECT_SELLER է, թե համապատասխան հարցման կամ առաջարկի մեջ նշված մատակարարը-ի TICKET_AGENT։ Կազմակերպիչը պատասխանատու է միջոցառման ու վայրի համար, իսկ Օպերատորը՝ իր վաճառքի, տեղեկության և պարտավորությունների համար։

Մինչև պատվերի ընդունումը ներկայացվում են ապրանքի կամ ծառայության նկարագրությունը, ընդհանուր գինը և արժույթը, հարկերն ու պարտադիր վճարները, կատարման ժամկետը, էական սահմանափակումները, չեղարկման կանոնները և պատասխանատու կողմը։ Պայմանագիրը պարտադիր է դառնում հստակ ընդունումից և, անհրաժեշտության դեպքում, թույլատրված վճարման հաստատումից հետո․ հարցման ստացման ծանուցումն ինքնին ընդունում չի երաշխավորում։

Մինչև գնումը նշվում են միջոցառումը, ամսաթիվը, վայրը, նստատեղը կամ գոտին, տարիքային կամ հասանելիության սահմանափակումը, մուտքի ժամը, արգելված իրերը, տոմսի անվանական կամ փոխանցելի լինելը և ամբողջ գինը։ Վերավաճառքը կամ փոխանցումը թույլատրվում է միայն օրենքով ու ընդգծված պայմանով։

Օպերատորը և համապատասխան մատակարարը պարտավոր են ընդունված ծառայությունը մատուցել պատշաճ հոգատարությամբ և հաստատված տեղեկություններին համապատասխան։ Հաճախորդը պարտավոր է տրամադրել ամբողջական ու ճշգրիտ տեղեկություններ և անհրաժեշտ փաստաթղթեր, ժամանակին համագործակցել, պահպանել անվտանգության ու վարքագծի պահանջները և մինչև հաստատումը ստուգել անունները, ամսաթվերը, ուղղությունները, բնութագրերն ու գինը։

Տերը ներկայացնում է վավեր տոմս և պահանջվող փաստաթուղթ ու պահպանում վայրի համաչափ անվտանգության կանոնները։ Մուտքի մերժումը կամ հեռացումը պետք է հիմնվի օրենքի, անվտանգության կամ էական խախտման վրա և չլինի խտրական կամ կամայական։ Ձայնագրումը և կատարողի իրավունքները ենթակա են վայրի ծանուցմանն ու օրենքին։

Փոփոխման կամ չեղարկման իրավունքը և վերադարձվող գումարը որոշվում են պարտադիր օրենքով, կատարման աստիճանով, փաստացի կրած ծախսերով և մինչև գնումը բացահայտված պայմաններով։ Սույն փաստաթուղթը չի վերացնում սպառողի որևէ անօտարելի իրավունք։ Պահում կատարվում է միայն այն դեպքում, երբ այն օրինական է, իրականում կապված է պատվերի հետ և նախապես բացահայտվել է։

Միջոցառման չեղարկումը առաջացնում է համապատասխան գնի օրինական վերադարձ, իսկ կատարված առաքման կամ ծառայության վճարը դիտարկվում է միայն օրինական ու բացահայտված լինելու դեպքում։ Հետաձգումը կամ ամսաթվի, վայրի կամ ծրագրի էական փոփոխությունը հայտարարվում է նոր միջոցառումն ընդունելու, վերադարձ կամ այլ օրինական լուծում ստանալու հստակ տարբերակներով։ Փոքր ծրագրային փոփոխությունն ինքնին վերադարձի իրավունք չի ստեղծում, եթե չի փոխում էական հատկանիշը։

Երրորդ անձի մասնակցության դեպքում յուրաքանչյուր կողմի պատասխանատվությունը որոշվում է բացահայտված դերով, պայմանագրով և օրենքով։ Օպերատորը շարունակում է պատասխանատու լինել իր վարքագծի, պարտադիր տրամադրվող տեղեկությունների և ստանձնած պարտավորությունների համար և ընդհանուր վերապահումով չի ազատվում օրենքով սահմանված պատասխանատվությունից։ Սահմանափակում չի կիրառվում խարդախության, դիտավորության, անձնական վնասի կամ օրենքով չսահմանափակվող պատասխանատվության նկատմամբ։

Ճանապարհի, կացության կամ հետևանքային ծախսի հատուցումը կախված է պատասխանատվությունից, կանխատեսելիությունից, վնասի նվազեցումից և օրենքից և ընդհանուր վերապահումով չի բացառվում։ Պահանջն ապացույցներով ուղարկվում է Օպերատորին և անհրաժեշտության դեպքում կազմակերպչին։

Բողոքը ուղարկեք [email protected] հասցեին՝ նշելով պատվերի համարը, հստակ նկարագրությունը, վերաբերելի ապացույցները և պահանջվող լուծումը։ Ստացումը կհաստատվի 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում, իսկ նպատակային պատասխանը կտրվի 15 աշխատանքային օրվա ընթացքում․ բարդ հարցը կարող է պահանջել ավելի երկար ժամկետ՝ պատճառաբանված ծանուցմամբ։ Կիրառվում է Հայաստանի իրավունքը՝ առանց սպառողի բնակության վայրի պարտադիր պաշտպանության վերացման։ Հայաստանի իրավաբանի հաստատումից հետո հայերեն տարբերակը թույլատրելի չափով գերակայում է մեկնաբանության հարցում, իսկ թարգմանական տարբերությունը չի մեկնաբանվում պարտադիր իրավունքները նվազեցնելու ձևով։