Փոխարժեքներ
+37444142447
Ծառայության հատուկ շրջանակներ

Մտավոր սեփականություն

Նյութերի ու նշանների սեփականությունը, օգտատիրոջ սահմանափակ թույլտվությունը, ներկայացված բովանդակությունը, երրորդ անձինք և խախտման ծանուցումը։

Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ
23 հուլիսի, 2026 թ.
Տարբերակ
1.0.0-draft
Վերջին վերանայում
23 հուլիսի, 2026 թ.

Գործարքի հատուկ տվյալները մնում են հստակ

Ամբողջական քաղաքականությունը ներկայացված է ստորև։ Փոփոխական տվյալները՝ պատասխանատու մատակարարը, վերջնական գինը, ժամկետը կամ թույլտվությունը, ցուցադրվում են առաջարկում և կրկին մինչև վճարումը։

Ֆիզիկական ապրանքների համար այժմ կիրառվում է գնման հարցում

Ապրանքի հարցում ուղարկելը վճարում չի ստեղծում, քարտից գումար չի գանձում և բանկ չի վերահղում։ Kaleske-ն նախ ստուգում է առկայությունը, առաքումը և վերջնական գումարը։ Առցանց վճարումը անջատված է մինչև Inecobank VPOS-ի ակտիվացման ավարտը։

1

Կիրառման շրջանակը և կողմերի դերերը

Պատվերի հաստատման կամ պայմանագրի մեջ նշվում է՝ Օպերատորը անմիջական վաճառող կամ ծառայություն մատուցող է, գործում է մատակարարի անունից, շուկայի միջնորդ է, թե միայն տեղեկություն է տրամադրում։ Պայմանագրային կողմի և, եթե տարբերվում է, մատակարարի անունն ու կապի տվյալները պետք է ցուցադրվեն մինչև վճարումը։ ANQ, Kaleske, DOROB, Kaleske House և Kaleske Shop անվանումներն ինքնին առանձին իրավաբանական անձ չեն ստեղծում։

Տեքստը, ձևավորումը, պատկերը, տեսանյութը, առևտրային անունը, նշանը, ժողովածուն և այլ նյութերը պատկանում են Օպերատորին, նշված արտոնագրողին կամ մատակարարին և պաշտպանվում են օրենքով։ ANQ, Kaleske, DOROB կամ Kaleske House անվան ցուցադրումը սեփականություն կամ ապրանքային նշանի թույլտվություն չի տալիս։

2

Էական տեղեկությունները և պայմանագրի կնքումը

Մինչև պատվերի ընդունումը ներկայացվում են ապրանքի կամ ծառայության նկարագրությունը, ընդհանուր գինը և արժույթը, հարկերն ու պարտադիր վճարները, կատարման ժամկետը, էական սահմանափակումները, չեղարկման կանոնները և պատասխանատու կողմը։ Պայմանագիրը պարտադիր է դառնում հստակ ընդունումից և, անհրաժեշտության դեպքում, թույլատրված վճարման հաստատումից հետո․ հարցման ստացման ծանուցումն ինքնին ընդունում չի երաշխավորում։

Օգտատերը ստանում է անձնական, սահմանափակ, հետկանչելի և չփոխանցվող թույլտվություն ծառայության սովորական դիտման ու օգտագործման համար։ Եթե օրենքը կամ գրավոր թույլտվությունն այլ բան չի ասում, արգելվում են առևտրային պատճենումը, վաճառքը, վերամշակումը, սեփականության նշանի հեռացումը, նշանի օգտագործումը, զանգվածային քաղումը կամ առևտրային կապի տպավորությունը։ Օրինական արդար օգտագործումն ու չսահմանափակվող իրավունքները պահպանվում են։

3

Կատարումը և հաճախորդի պարտականությունները

Օպերատորը և համապատասխան մատակարարը պարտավոր են ընդունված ծառայությունը մատուցել պատշաճ հոգատարությամբ և հաստատված տեղեկություններին համապատասխան։ Հաճախորդը պարտավոր է տրամադրել ամբողջական ու ճշգրիտ տեղեկություններ և անհրաժեշտ փաստաթղթեր, ժամանակին համագործակցել, պահպանել անվտանգության ու վարքագծի պահանջները և մինչև հաստատումը ստուգել անունները, ամսաթվերը, ուղղությունները, բնութագրերն ու գինը։

Օգտատերը պահպանում է ներկայացված բովանդակության սեփականությունը, բայց հրապարակման կամ պատվերի կատարման համար տալիս է միայն ոչ բացառիկ թույլտվություն՝ այդ նպատակի համար անհրաժեշտ պահպանման, ցուցադրման, ձևաչափման, թարգմանման ու փոխանցման սահմաններում։ Օգտատերը հաստատում է անհրաժեշտ իրավունքներն ու պատկերված անձանց համաձայնությունը։ Նպատակի ավարտից հետո Օպերատորը բովանդակությունը ջնջում կամ սահմանափակում է օրինական պահպանման համաձայն։

4

Փոփոխությունները, չեղարկումը և վերադարձները

Փոփոխման կամ չեղարկման իրավունքը և վերադարձվող գումարը որոշվում են պարտադիր օրենքով, կատարման աստիճանով, փաստացի կրած ծախսերով և մինչև գնումը բացահայտված պայմաններով։ Սույն փաստաթուղթը չի վերացնում սպառողի որևէ անօտարելի իրավունք։ Պահում կատարվում է միայն այն դեպքում, երբ այն օրինական է, իրականում կապված է պատվերի հետ և նախապես բացահայտվել է։

Խախտման ծանուցումը [email protected]ին նշում է իրավատիրոջը կամ ներկայացուցչին, ստեղծագործությունը, վիճարկվող նյութի վայրը, իրավունքի հիմքը, կապի տվյալներն ու բարեխղճության հայտարարությունը։ Օպերատորը քննում է, անհրաժեշտության դեպքում ժամանակավորապես սահմանափակում, հրապարակողին տալիս պատասխանելու հնարավորություն և պատճառաբանված որոշում։ Գիտակցաբար կեղծ ծանուցումը կամ պատասխանը կարող է առաջացնել իրավական պատասխանատվություն։

5

Երրորդ անձինք, պատասխանատվությունը և պարտադիր իրավունքները

Երրորդ անձի մասնակցության դեպքում յուրաքանչյուր կողմի պատասխանատվությունը որոշվում է բացահայտված դերով, պայմանագրով և օրենքով։ Օպերատորը շարունակում է պատասխանատու լինել իր վարքագծի, պարտադիր տրամադրվող տեղեկությունների և ստանձնած պարտավորությունների համար և ընդհանուր վերապահումով չի ազատվում օրենքով սահմանված պատասխանատվությունից։ Սահմանափակում չի կիրառվում խարդախության, դիտավորության, անձնական վնասի կամ օրենքով չսահմանափակվող պատասխանատվության նկատմամբ։

Երրորդ անձի նյութն օգտագործվում է իր նշմամբ կամ պայմաններով, և Օպերատորը չի տալիս իր ունեցածից ավելի իրավունք։ Հաշվի փակումը ավարտում է օգտատիրոջ ապագա օգտագործումը, իսկ նախկին պատվերի, օրինական պահպանման, պահանջի ու սովորական պահուստի համար անհրաժեշտ թույլտվությունը մնում է միայն անհրաժեշտ չափով։

6

Բողոքները, կիրառելի իրավունքը և լեզուն

Բողոքը ուղարկեք [email protected] հասցեին՝ նշելով պատվերի համարը, հստակ նկարագրությունը, վերաբերելի ապացույցները և պահանջվող լուծումը։ Ստացումը կհաստատվի 3 աշխատանքային օրվա ընթացքում, իսկ նպատակային պատասխանը կտրվի 15 աշխատանքային օրվա ընթացքում․ բարդ հարցը կարող է պահանջել ավելի երկար ժամկետ՝ պատճառաբանված ծանուցմամբ։ Կիրառվում է Հայաստանի իրավունքը՝ առանց սպառողի բնակության վայրի պարտադիր պաշտպանության վերացման։ Հայաստանի իրավաբանի հաստատումից հետո հայերեն տարբերակը թույլատրելի չափով գերակայում է մեկնաբանության հարցում, իսկ թարգմանական տարբերությունը չի մեկնաբանվում պարտադիր իրավունքները նվազեցնելու ձևով։